Darmowa dostawa na terenie Polski już od 100 zł. Zamów już teraz!

Dostarczamy produkty do krajów Unii Europejskiej

„Dni gorącej wędzarni” Soczyste wędliny prosto z ognia!

„Wykwintna degustacja wędlin” okraszona gawędami naszego Mistrza!

Bastion Smaku
Cart Icon0

+48 880 888 855

Pomoc

Strona główna / Regulamin zakupów

Regulamin zakupów

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BASTION SMAKU

 

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Bastion Smaku spółka z ograniczoną odpowiedzialnością za pośrednictwem sklepu internetowego.

Działalność odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów i ochrony danych osobowych.

Nazwy domen:
https://sklep.bastionsmaku.pl
https://shop.castleflavor.com

Właściciel sklepu internetowego:
Bastion Smaku Sp. z o.o., z siedzibą w Ruś 2, 10-687 Olsztyn, zarejestrowana pod numerem KRS 0000632922, NIP: 7393888002, REGON: 36519051000000.

Kontakt:
E-mail: sklep@bastionsmaku.pl
Telefon: +48 601 428 149
Adres korespondencyjny: Bastion Smaku Sp. z o.o., Ruś 2, 10-687 Olsztyn

 

SPIS TREŚCI

  1. DEFINICJE
  2. POSTANOWIENIA OGÓLNE I KORZYSTANIE ZE SKLEPU INTERNETOWEGO
  3. REJESTRACJA
  4. ZAMÓWIENIA
  5. PŁATNOŚCI
  6. DOSTAWA
  7. REKLAMACJE
  8. RĘKOJMIA
  9. ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY
  10. ODMOWA REALIZACJI ZAMÓWIENIA PRZEZ SPRZEDAWCĘ
  11. DOKUMENT SPRZEDAŻY
  12. OPINIE
  13. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
  14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

DEFINICJE

  1. Dni robocze – oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  2. Dostawa – oznacza dodatkową usługę świadczoną przez Sprzedawcę, polegającą na dostarczeniu Klientowi zamówionego Towaru za pośrednictwem Dostawcy, wykorzystując renomowane firmy kurierskie, działające na terenie Unii Europejskiej w granicach Strefy Schengen.
  3. Hasło – oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Klienta podczas Rejestracji w Sklepie Internetowym, wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Klienta w Sklepie Internetowym.
  4. Klient – oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
  5. Konsument – oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  6. Konto Klienta – oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę, po dokonaniu przez Klienta Rejestracji i zawarciu umowy świadczenia usługi „Prowadzenie Konta Klienta”.
  7. Przedsiębiorca – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  8. Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta – oznacza osobę fizyczną zawierającą Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla tego Przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  9. Punkt Odbioru Osobistego – oznacza miejsce przeznaczone do obsługi Klientów, które znajduje się pod adresem: Bastion Samku Sp. z o.o., Ruś 2, 10-687 Olsztyn.
  10. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin.
  11. Rejestracja – oznacza czynność faktyczną dokonaną w sposób określony w Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalności Sklepu Internetowego.
  12. Sprzedawca – oznacza Bastion Smaku Sp. z o.o., z siedzibą w Ruś 2, 10-687 Olsztyn, zarejestrowana pod numerem KRS 0000632922 będącego jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego.
  13. Strona Internetowa Sklepu – oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi Sklep Internetowy, działające w domenie bastionsmaku.pl, bastionsmaku.com, castleflavor.com
  14. Towar – oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.
  15. Umowa sprzedaży – oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.

 

POSTANOWIENIA OGÓLNE I KORZYSTANIE ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

  1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, jego domeny internetowej, Strony Internetowej Sklepu, a także do wzorców, formularzy, logotypów zamieszczanych na Stronie Internetowej Sklepu należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem oraz za zgodą Sprzedawcy wyrażoną na piśmie.
  2. Sprzedawca dołoży starań, aby korzystanie ze Sklepu Internetowego było możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych.
  3. Sprzedawca stosuje mechanizm plików „cookies”, które podczas korzystania przez Klientów ze Strony Internetowej Sklepu, zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia końcowego Klienta. Stosowanie plików „cookies” ma na celu poprawne działanie Strony Internetowej Sklepu na urządzeniach końcowych Klientów.
  4. W celu złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu oraz w celu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej.
  5. W celu złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym przez telefon, konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego numeru telefonu oraz aktywnego konta poczty elektronicznej.
  6. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Klienta Sklepu Internetowego, Strony Internetowej Sklepu czy Witryny Bastionu Smaku, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich.
  7. Sprzedawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ryzyko takich zagrożeń. W szczególności powinni stosować programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet. Sprzedawca nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie Hasła.
  8. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy, tj. działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktu; działalności polegającej na zamieszczaniu treści niezwiązanych z działalnością Sprzedawcy; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd.

 

REJESTRACJA

  1. W celu utworzenia Konta Klienta, Klient obowiązany jest dokonać nieodpłatnej Rejestracji.
  2. W celu Rejestracji, Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu. Podczas Rejestracji Klient ustala indywidualne Hasło.
  3. W trakcie wypełniania formularza rejestracyjnego, Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem, akceptując jego treść poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
  4. W trakcie Rejestracji Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola formularza rejestracyjnego. W takim przypadku Sprzedawca wyraźnie informuje o celu zbierania danych osobowych Klienta, a także o znanych Sprzedawcy lub przewidywanych odbiorcach tych danych.
  5. Wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych nie warunkuje możliwości zawarcia ze Sprzedawcą umowy o świadczenie drogą elektroniczną usługi „Prowadzenie Konta Klienta”. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta, poprzez złożenie Sprzedawcy stosownego oświadczenia Klienta. Oświadczenie może zostać przykładowo przesłane na adres Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  6. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym potwierdzenie Rejestracji przez Sprzedawcę. Z tą chwilą zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Prowadzenie Konta Klienta, zaś Klient uzyskuje możliwość dostępu do Konta Klienta i dokonywania zmian podanych podczas Rejestracji danych.

 

ZAMÓWIENIA

  1. Klient może składać zamówienia w Sklepie Internetowym za pośrednictwem Konta Klienta Strony Internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
  2. Klient składający zamówienie za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, kompletuje zamówienie wybierając Towar, którym jest zainteresowany. Dodanie Towaru do zamówienia następuje przez wybór polecenia „DODAJ DO KOSZYKA” pod danym Towarem prezentowanym na Stronie Internetowej Sklepu. Klient po skompletowaniu całości zamówienia i wskazaniu w „KOSZYKU” sposobu Dostawy oraz formy płatności, składa zamówienie przez wysłanie formularza zamówienia do Sprzedawcy. Klient jest informowany o łącznej cenie za wybrany Towar i Dostawę, jak też o wszystkich dodatkowych kosztach jakie jest zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży.
  3. Podsumowanie zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące: danych identyfikujących Sprzedawcę, przedmiotu zamówienia, jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych Towarów, w tym kosztów dostawy oraz innych jeżeli występują, wybranej metody płatności, wybranego sposobu dostawy, czasu i kosztów dostawy.
  4. W celu złożenia Zamówienia konieczne jest podanie w Elektronicznym formularzu zamówienia danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe, dokonanie akceptacji treści Regulaminu, wysłanie zamówienia poprzez naciśnięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.
    – Wysłanie przez Klienta Elektronicznego formularza zamówienia stanowi wiążące oświadczenie woli zawarcia Umowy sprzedaży zawartej na odległość, zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.
    – Umowę sprzedaży na odległość traktuje się jako zawartą w chwili przyjęcia przez Sprzedającego Elektronicznego formularza zamówienia, czego potwierdzeniem jest wyświetlenie Kupującemu komunikatu potwierdzającego przyjęcie zamówienia i podanie jego numeru.
    – Po zawarciu Umowy sprzedaży na odległość, Klient otrzymuje w formie wiadomości e-mail potwierdzenie złożonego zamówienia zawierające: potwierdzenie przyjęcia zamówienia i ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia oraz ogólnych warunków zawartej Umowy sprzedaży na odległość (Regulamin Sklepu Internetowego), dane Sprzedawcy, odpowiedzialności Sprzedawcy za jakość świadczenia, o usługach świadczonych przez Sprzedawcę po sprzedaży oraz o sposobie i skutkach odstąpienia od umowy.
  5. W przypadku dokonania przez Klienta anulowania zamówienia Sprzedawca dokonuje zwrotu otrzymanej płatności w terminie 3 dni roboczych. Zwrot płatności domyślnie zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient.

 

PŁATNOŚCI

  1. Ceny na Stronie Internetowej Sklepu zamieszczone przy danym Towarze stanowią ceny brutto i nie zawierają informacji odnośnie kosztów Dostawy oraz wszelkich innych kosztów, które Klient będzie zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży. Ostateczne koszty zostaną przedstawione przy wyborze sposobu Dostawy i składaniu zamówienia. Klient może dokonać płatności w polskich złotych (PLN) lub w euro (EUR), zależnie od wyboru waluty przy składaniu zamówienia.
  2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary:
    – przelew tradycyjny bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy
    – przelew online poprzez zewnętrzny system płatności online
    – płatność kartą płatnicza poprzez zewnętrzny system płatności online
    – płatność BLIK poprzez zewnętrzny system płatności online
    – płatność Visa Mobile poprzez zewnętrzny system płatności online
    – płatność Apple Pay poprzez zewnętrzny system płatności online
    – płatność Google Pay poprzez zewnętrzny system płatności online
    – gotówką za pobraniem, płatność u dostawcy przy dokonywaniu dostawy
    – gotówką lub kartą płatniczą przy odbiorze osobistym
  3. Przedmioty świadczące usługi jako systemy zewnętrzne płatności online sklepu internetowego
    – PayPro S.A. – https://www.przelewy24.pl
    – Krajowy Integrator Płatności S.A. – https://tpay.com

 

DOSTAWA

  1. Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium Unii Europejskiej w granicach Strefy Schengen.
  2. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad fizycznych i prawnych.
  3. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem przesyłek kurierskich na adres wskazany w formularzu zamówienia.
  4. W dniu wysłania Towaru do Klienta (jeśli nie wybrano możliwości osobistego odbioru Towaru) przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta informacja potwierdzająca nadanie przesyłki przez Sprzedawcę.
  5. Klient ma możliwość odbioru osobistego zamówionego Towaru. Odbioru można dokonać w Punkcie Odbioru Osobistego w Dni Robocze, w godzinach otwarcia wskazanych na Stronie Internetowej Sklepu, po wcześniejszym ustaleniu ze Sprzedawcą terminu odbioru za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
  6. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt dostawy.

 

REKLAMACJE

  1. Sprzedawca zapewnia dostawę Towaru wolnego od wad fizycznych i prawnych.
  2. Stwierdzenie niezgodności Towaru z umową powinno nastąpić nie później niż przed upływem terminu przydatności Towaru do spożycia.
  3. Reklamację najlepiej złożyć drogą elektroniczną, pocztową lub telefonicznie. Dane kontaktowe: Bastion Smaku Sp. z o.o., Ruś 2, 10-687 Olsztyn, tel. +48 880 888 855, e-mail: sklep@bastionsmaku.pl.
  4. Reklamowany Towar należy odesłać na adres: Bastion Smaku Sp. z o.o., Ruś 2, 10-687 Olsztyn.
  5. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać co najmniej: dane Klienta, opis stwierdzonej wady, datę jej powstania, stwierdzenia lub ujawnienia się, oraz żądania Klienta zgodne z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku braków w zgłoszeniu reklamacyjnym, Sprzedawca ma prawo zażądać jego uzupełnienia.
  6. W przypadku stwierdzenia wady, Klient może żądać: wymiany Towaru na wolny od wad, obniżenia ceny, lub odstąpienia od umowy – w przypadku wady istotnej.
  7. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od dnia jej złożenia przez Klienta.
  8. W przypadku odstąpienia od umowy, dokonane przez Klienta płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru, zostaną zwrócone niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta. Zwrot środków nastąpi zgodnie z wybraną przez Klienta formą w oświadczeniu, lub w taki sam sposób, w jaki została dokonana płatność.

 

RĘKOJMIA

  1. Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru pozbawionego wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia). Stwierdzenie niezgodności towaru z umową powinno nastąpić nie później niż przed upływem terminu przydatności towaru do spożycia.
  2. Reklamację najlepiej złożyć drogą elektroniczną, pocztową lub telefonicznie. Dane kontaktowe: Bastion Smaku Sp. z o.o., Ruś 2, 10-687 Olsztyn, tel. +48 880 888 855, e-mail: sklep@bastionsmaku.pl
  3. Reklamowany towar należy odesłać na adres: Bastion Smaku Sp. z o.o., Ruś 2, 10-687 Olsztyn.
  4. W przypadku stwierdzenia wady możesz żądać wymiany rzeczy na wolną od wad, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy – przy wadzie istotnej.
  5. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta.

 

ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Jeśli jesteś naszym konsumentem, przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy bez podawania przyczyny.
  2. Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu umowy (na przykład informacja przekazana pocztą elektroniczną). Dane kontaktowe: Bastion Smaku Sp. z o.o., Ruś 2, 10-687 Olsztyn, tel. +48 880 888 855, e-mail: sklep@bastionsmaku.pl
  3. Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Bastion Smaku Sp. z o.o., Ruś 2, 10-687 Olsztyn, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
  4. Termin do odstąpienia od umowy wynosi 14 dni kalendarzowych i rozpoczyna się od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik.
  5. Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia towaru, zostaną zwrócone niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot środków zostanie dokonany zgodnie z wybraną przez Ciebie formą w oświadczeniu, lub w taki sam sposób, w jaki została dokonana płatność.
  6. Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  7. Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu

 

ODMOWA REALIZACJI ZAMÓWIENIA PRZEZ SPRZEDAWCĘ

  1. Bastion Smaku zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, gdy:
    – istnieją trudności w kontakcie z klientem
    – istnieją zaległości w płatnościach między klientem, a sprzedającym;
    – klient nie przestrzega zasad Regulaminu.

 

DOKUMENT SPRZEDAŻY

  1. Do zamówienia dołączany jest dokument sprzedaży w postaci paragonu. Na życzenie klienta wystawiana jest faktura VAT. Dokument sprzedaży obejmujące dostarczane pozycje zamówienia. Klient upoważnia Bastion Smaku Sp. z o.o. do wystawiania faktur VAT bez podpisu odbiorcy.
  2. W celu otrzymania faktury VAT, Zamawiający zobowiązany jest podać w formularzu ofertowym nazwę firmy oraz NIP.

 

OPINIE

  1. Opinię dotyczącą obsługi zamówienia lub opinię dotyczącą Towaru można umieścić podczas wizyty w Sklepie Internetowym poprzez kliknięcie w interfejs umieszczony przy Towarze. Dodanie Opinii jest dobrowolne i nieodpłatne.
  2. W ramach ww. Opinii Klient może przyznać ocenę w formie gwiazdek od 1 do 5 oraz dodać wypowiedź słowną limitowaną do 65535 znaków słownych.
  3. Oceny są przechowywane i prezentowane publicznie na stronie Sklepu Internetowego.
  4. Sprzedawca weryfikuje Opinie za pomocą adresu e-mail, który został użyty w procesie zakupowym danego Towaru. W wypadku braku potwierdzenia zakupu, opinia może zostać usunięta.
  5. Sprzedający może publikować Opinie dotyczące danego Towaru z innych swoich Sklepów internetowych.
  6. Sprzedający nie zmienia Opinii w zakresie treści ani przyznanych gwiazdek.
  7. Kupujący wyłącznie i samodzielnie ponosi odpowiedzialność za wypowiedź poczynioną w ramach Opinii. Sprzedawca jest uprawniony do usunięcia Opinii na zasadach wynikających z przepisów prawa i niniejszego Regulaminu.
  8. Niedopuszczalne jest zamieszczanie treści zawierających informacje nieprawdziwe, wprowadzające w błąd, wulgarne, agresywne, o charakterze obraźliwym lub będące w oczywisty sposób uznane za niezgodne z dobrymi obyczajami. Niedopuszczalne też jest umieszczanie treści o charakterze bezprawnym, naruszających prawa osób trzecich, czy stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji.
  9. Klient zobowiązuje się nie umieszczać treści, które zawierają linki do zewnętrznych serwisów internetowych, mających charakter promocyjny lub reklamowy lub zawierających dane osobowe osób trzecich.
  10. Na wyraźną prośbę Klienta treść Opinii może zostać ukryta dla innych użytkowników Sklepu, ale przyznana ocena w formie gwiazdek wliczana jest w ogólną ocenę Sklepu i Towaru.

 

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce prywatności.

 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Obowiązek podawania prawdziwych informacji.
    – Klient korzystający z usług Bastionu Smaku zobowiązuje się do nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym lub niezgodnym z prawdą.
    – Zamówienia zawierające w/w treści nie będą realizowane. Bastion Smaku nie ponosi odpowiedzialności za podanie w/w treści.
  2. Dostarczenie wiadomości email
    Bastion Smaku nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości mailowej, przesłanej na wskazany przez Klienta adres e-mail, które jest spowodowane blokowaniem lub usuwaniem maili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta lub blokowaniem przez administratorów serwerów pocztowych.
  3. Refundacje
    W przypadku odmowy realizacji zamówienia zgodnie z zapisami Regulaminu lub w przypadku anulowania przez Klienta zamówienia wcześniej opłaconego, Spółka Bastion Smaku dokona pełnego zwrotu należnej kwoty na konto wskazane mailowo przez Klienta.
  4. Dane osobowe
    – Rejestrując się w serwisie https://bastionsmaku.pl/ Klient wyraża zgodę na przetwarzanie przez firmę Bastion Smaku Sp. z o.o. jego danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień oraz komunikacji z Klientem.
    – Administratorem Danych Osobowych jest Bastion Smaku Sp. z o. o. zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883) dane osobowe są chronione w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
    – Dane osobowe są przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania. Osoby, których dane zostają umieszczone w zbiorze danych mają prawo dostępu do treści tych danych oraz prawo do ich poprawiania.
    – W razie stwierdzenia niezgodności swoich danych ze stanem faktycznym, Klient może samodzielnie dokonać ich korekty na stronie internetowej https://bastionsmaku.pl/ po uprzednim zalogowaniu się. Klient może zażądać usunięcia swoich danych osobowych poprzez wysłanie takiego żądania z konta email podanego w procesie rejestracji. Bastion Smaku Sp. z o.o. zastrzega sobie możliwość telefonicznego kontaktu z Klientem w celu weryfikacji autentyczności takiego żądania.
    – Klient wyraża zgodę na otrzymywanie e-maili bezpośrednio związanych z realizacją zamówienia złożonego przez Klienta oraz dotyczących technicznych zmian na jego koncie.
    – Bastion Smaku Sp. z o.o. w żadnej sytuacji nie będzie wysyłać e-maili z prośbą o weryfikację danych klienta lub o ponowne zarejestrowanie się na stronie www.bastionsmaku.pl przez podany w wiadomości odsyłacz do strony internetowej. Bastion Smaku Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje podania przez Klienta danych na stronach internetowych imitujących witrynę https://bastionsmaku.pl/.
  5. Zmiany treści Regulaminu
    – W przypadku zmiany treści zapisów niniejszego Regulaminu Bastion Smaku nie ma obowiązku informowania o tym fakcie Klientów.
    – W przypadku zmian treści niniejszego Regulaminu, które nieść będą finansowe obciążenia w kierunku Klientów Bastionu Smaku, zostaną oni o tym fakcie poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej.
    – Regulamin obowiązuje od 01.09.2024 roku.